Rejeição 267: Chave de Acesso referenciada inexistente – Como resolver?

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Causa

Quando for emitida uma NF-e referenciando a Chave de Acesso de outra NF-e (modelo 55) que ainda não foi autorizada (não consta na base de dados da Sefaz), será retornado a rejeição 267 – Chave de Acesso referenciada inexistente.

Exceção a Regra

1. Se o Estado do emitente da NF-e que está referenciando o documento for diferente do Estado do emite da NF-e que está sendo referenciada, o documento será autorizado, mesmo a NF-e referenciada ainda não estando autorizada.

Exemplo

Foi emitida uma NF-e por emitente localizado no Rio Grande do Sul e nela foi referenciada uma outra NF-e, emitida em contingência EPEC por emitente também localizado no Rio Grande do Sul, ainda não autorizada pela Sefaz. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 267.

Como Resolver

Deve-se primeiro autorizar ou aguardar a autorização da NF-e referenciada. Autorizada a NF-e referenciada, basta reenviar a NF-e que está realizando a referência para a processamento a partir do seu Software de Emissor de Notas Fiscais.

Referência