LGPD e proteção de dados

Política de Privacidade

Como a UmPontoDois coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais nos sites umpontodois.com.br e blog.umpontodois.com.br, e como você pode exercer os seus direitos.

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Resumo
  • Coletamos apenas os dados que você nos envia (WhatsApp, telefone e currículo) e dados de navegação por cookies.
  • Usamos os dados para atender, prestar suporte, conduzir processos seletivos, medir e melhorar os sites e anunciar.
  • Não vendemos dados pessoais.
  • Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@umpontodois.com.br.

1Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a UmPontoDois Software de Gestão trata dados pessoais nos sites umpontodois.com.br e blog.umpontodois.com.br e nos canais de atendimento ligados a eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Controladora
1.2 Informática Ltda (UmPontoDois Software de Gestão)
CNPJ
39.052.188/0001-57
Endereço
Donato Pastre, 20 – Jardim São Cristóvão, Laranjal Paulista/SP, CEP 18500-404
Contato sobre dados pessoais
contato@umpontodois.com.br

Esta política não trata dos dados que nossos clientes cadastram dentro dos sistemas contratados (como IndGer, Alpha Têxtil, EmpGer, Lucre Mais, HealthGer e Sales Prius). Nesses casos, o cliente é o controlador dos dados, e o tratamento segue o contrato firmado com a UmPontoDois.

2Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade:

  • Atendimento pelo WhatsApp e por telefone: nome, número de telefone, nome da empresa e o conteúdo das mensagens que você envia ao falar com a nossa equipe, inclusive pelo widget de atendimento do site.
  • Envio de currículo (página Trabalhe conosco): nome, WhatsApp, e-mail, área de interesse, o arquivo do currículo e as informações que você incluir nele.
  • Navegação nos sites: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso, tempo de permanência e interações com a página (como cliques e rolagem), coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Os sites não possuem formulários de contato. O único formulário é o de envio de currículo.

3Para que usamos os dados

Cada uso tem uma base legal prevista na LGPD:

FinalidadeDadosBase legal (LGPD)
Responder contatos, apresentar sistemas e agendar demonstraçõesNome, telefone, empresa, mensagensProcedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V)
Prestar suporte a clientesNome, telefone, empresa, mensagensExecução de contrato (art. 7º, V)
Processo seletivo e banco de talentosDados do currículo e do formulárioConsentimento (art. 7º, I)
Estatísticas de acesso e melhoria dos sitesDados de navegaçãoLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Anúncios e medição de campanhasDados de navegação e cookies de publicidadeConsentimento (art. 7º, I)
Cumprir obrigações legais e defender direitosDados necessários a cada casoObrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI)

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

4Cookies e ferramentas de terceiros

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos as seguintes categorias:

  • Necessários: garantem o funcionamento, a segurança e o desempenho dos sites.
  • Análise: Google Analytics, para estatísticas de acesso, e Hotjar, para entender como as páginas são usadas (cliques, rolagem e respostas a pesquisas rápidas).
  • Publicidade: Google Ads e Meta (Facebook e Instagram), para medir campanhas e exibir anúncios a quem já visitou os sites.
  • Atendimento: WTS Chat, que exibe o botão de conversa e direciona você ao nosso WhatsApp.

Os sites também carregam recursos do Google, como fontes (Google Fonts) e o mapa da página de contato (Google Maps), e são gerenciados pelo Google Tag Manager.

Você pode recusar cookies não necessários no aviso de cookies do site e pode, a qualquer momento, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies necessários pode afetar o funcionamento dos sites.

5Com quem compartilhamos

Os dados podem ser compartilhados somente com:

  • Prestadores de serviço que nos ajudam a operar os sites e o atendimento, como hospedagem, WTS Chat, WhatsApp (Meta), Google e Hotjar, que tratam os dados conforme as nossas instruções e as suas próprias políticas de privacidade;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6Transferência internacional

Algumas ferramentas citadas, como Google, Meta, Hotjar e WhatsApp, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com fornecedores que adotam garantias de proteção de dados compatíveis com a LGPD (art. 33).

7Por quanto tempo guardamos

  • Contatos comerciais e de suporte: pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento com você ou com a sua empresa e, depois disso, pelo prazo exigido por lei ou necessário à defesa de direitos.
  • Currículos: por até 12 meses a partir do envio. Depois disso são excluídos, ou antes, se você pedir.
  • Dados de navegação: pelos prazos configurados em cada ferramenta de análise e publicidade.

8Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso às informações e acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para trabalhar.

9Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
  • revogação do consentimento;
  • oposição a tratamentos feitos com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@umpontodois.com.br. Poderemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender o pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10Crianças e adolescentes

Os sites e os canais de atendimento são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11Encarregado pelo tratamento de dados

O canal de comunicação com o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da UmPontoDois é o e-mail contato@umpontodois.com.br.

12Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos sites, nas ferramentas usadas ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

Última atualização: 5 de outubro de 2026.