Causa
Quando for realizada a inutilização de uma numeração já utilizada, será retornada a rejeição 241. Não pode ser feita a inutilização de numerações de NF-e quando já foram Autorizadas, Canceladas, Denegadas ou quando há um Evento EPEC vinculado a numeração, mesmo que a NF-e ainda não tenha sido autorizada.
Exemplo
Foi emitida uma NF-e e a mesma foi denegada por irregularidade do destinatário. Em seguida, foi feita a tentativa de inutilização da numeração. Nessa situação, a Inutilização será rejeitada pelo motivo 241.
Como Resolver
Não há nada que possa ser feito para reverter a rejeição da inutilização. Deve-se verificar se os números que se deseja inutilizar já foram utilizados em outro momento e realizar nova inutilização, apenas para os números que ainda não possuem qualquer vínculo fiscal.
Observação
Para NF-es que foram enviadas a Sefaz, mas rejeitadas, na maioria das situações, pode-se realizar a inutilização da numeração.
Referência
- Manual de Orientação ao Contribuinte – http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=9hd38oni4Nc=